Politique de confidentialité

REEL PAYSAGE accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur les données collectées lors de votre utilisation du site, leur utilisation et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

REEL PAYSAGE
SAS au capital de 1 000 €
28 chemin de la Verchère
38290 Frontonas, France

SIREN : 993 857 085
E-mail : contact@reelpaysage.fr
Téléphone : 06 86 42 14 65

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, REEL PAYSAGE peut collecter les informations suivantes :

• prénom ;

• nom ;

• numéro de téléphone ;

• adresse e-mail ;

• sujet de la demande ;

• contenu du message.

Les données sont communiquées directement par l’utilisateur lors de l’envoi du formulaire.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les informations transmises via le formulaire sont utilisées afin de :

• recevoir et traiter votre demande ;

• vous recontacter et répondre à vos questions ;

• étudier votre projet ou votre demande de devis ;

• assurer le suivi des échanges liés à votre demande.

Ces données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale indépendante de votre demande sans base légale appropriée.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données transmises via le formulaire repose, selon la nature de votre demande, sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande, notamment lorsqu’il s’agit d’une demande de devis, ou sur l’intérêt légitime de REEL PAYSAGE à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de REEL PAYSAGE ayant besoin d’y accéder afin de traiter votre demande.

Les informations transmises par le formulaire sont enregistrées dans le système WordPress du site via WPForms. Une notification contenant les informations de la demande est également envoyée à l’adresse contact@reelpaysage.fr.

Certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement ou à la maintenance du site peuvent également être amenés à traiter certaines données dans le cadre de leurs prestations.

6. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale d’un an à compter du dernier échange, sauf si la demande aboutit à une relation contractuelle.

Dans ce cas, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation client et au respect des obligations légales de REEL PAYSAGE.

7. Sécurité des données

REEL PAYSAGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci, exercer notamment vos droits :

• d’accès à vos données personnelles ;

• de rectification des données inexactes ;

• d’effacement de vos données ;

• de limitation du traitement ;

• d’opposition au traitement ;

• à la portabilité lorsque celle-ci est applicable.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter REEL PAYSAGE à :

contact@reelpaysage.fr

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté REEL PAYSAGE, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou liés à certains services utilisés sur le site.

Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les cookies utilisés, leur finalité et la gestion de vos préférences en consultant notre Politique de cookies.

11. Modification de la politique de confidentialité

REEL PAYSAGE se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.